Primeros pasos

Cómo usar tu PackZero® desde el primer día

Guardá esta página. Cuando tengas la tarjeta en la mano, seguí estos pasos en orden. Son 2 minutos y te ahorra escribirnos después.

1. Prendela, y dejala prendida

Apretá el botón una vez (está en la esquina de arriba, al lado del ícono ((•))): suena un beep y ya está prendida. Si no suena nada, cargala primero.

No la apagues nunca. Prendida, la batería dura meses. Apagada no la vas a poder hacer sonar ni ver en el mapa. Si apretás el botón otra vez y escuchás el beep de apagado, la apagaste: tocá el botón una vez más y vuelve a prender.

Así suena tu PackZero® al prender, al conectarse y al apagarse.

2. Cargala (sin cables)

Viene cargada de fábrica: no hace falta cargarla antes de usarla. Lo primero es conectarla al celular. Una carga dura entre 5 y 6 meses, y el nivel de batería lo ves dentro de la app una vez vinculada.

Cuando toque cargarla: enchufá el cable del cargador redondo (MagSafe) al adaptador y el adaptador a la corriente. Apoyá la tarjeta del lado de atrás, el que tiene el símbolo ((•)) y los dibujitos chiquitos. Ese símbolo es el punto de carga, y no está en el centro de la tarjeta: está corrido hacia un costado. Por eso hay que apoyarla corrida sobre el cargador, no centrada, y moverla hasta que el imán la agarre y quede pegada.

Dónde apoyar la tarjeta PackZero en el cargador: el punto de carga es el símbolo del dorso, corrido hacia un costado
  • Luz roja: está cargando.
  • Se apaga la luz: está llena.
  • No prende la luz roja al apoyarla: ya está cargada al máximo.

El Kit de carga (cargador MagSafe + adaptador 20W) viene incluido en el pack de 4+1 y también se vende aparte en packzero.com.ar. No lo necesitás ahora: tu tarjeta viene cargada y te dura meses. Cuando se acerque el momento, te avisamos por mail.

3. Conectala a tu celular

Importante: cada tarjeta se vincula de raíz a un solo celular: el que la configura. Después, desde la app, podés compartir la ubicación de la tarjeta con otros celulares (familia, pareja), pero conectada está a uno solo.

Elegí tu celular:

Tengo iPhone Tengo Android

3a. Conectá tu PackZero® en iPhone

Tutorial iPhone, 1 minuto.

  1. Prendé la tarjeta (un toque en el botón).

Atención: esta es la única app que vas a usar. Fijate bien que sea esta:

La app correcta en iPhone: Encontrar, de Apple

  1. Abrí la app Encontrar. Si no la ves, deslizá para abajo en la pantalla de inicio y escribí «Encontrar».
  2. Pestaña Artículos → tocá el + → Otro artículo.
  3. Esperá unos segundos: aparece «Smart Card Litaii» (es tu tarjeta). Tocá Conectar.
  4. Ponele un nombre (por ejemplo «Equipaje»), elegí un emoji y tocá Aceptar y Finalizar.

¡Listo! Tocá tu tarjeta en la lista y vas a ver Emitir sonido y Cómo llegar.

3b. Conectá tu PackZero® en Android

Tutorial Android, 2 minutos.

  1. Prendé la tarjeta (un toque en el botón).

Atención: esta es la única app que vas a usar. Fijate bien que sea esta:

La app correcta en Android: Localizador de Google (Find Hub)

  1. Fijate que tengas la app Localizador de Google (Find Hub). Si no está, instalala gratis desde Play Store.
  2. Bluetooth y datos prendidos.
  3. Acercá la tarjeta al celular: aparece el aviso «Smart Card». Tocá Conectar.
  4. Aceptá lo que te pide el celular y activá la red de Localizador (así la ves aunque esté lejos).
  5. Cuando termine, tocá Abrir aplicación y dale los permisos (Permitir).
  6. Opcional: en Detalles del dispositivo tocá el lápiz y ponele nombre (por ejemplo «Equipaje»).

Si el aviso no aparece, reiniciá el celular y probá de nuevo.

4. Para encontrar tus cosas

  • Si está cerca: app → tu tarjeta → Emitir sonido (iPhone) o Reproducir sonido (Android). La tarjeta suena hasta que la encontrás.
  • Si está lejos: app → tu tarjeta → ves la última ubicación en el mapa → Cómo llegar.
  • Activá «Avisar si me la olvido» en las notificaciones de la app, así te avisa antes de que la dejes atrás.
La tarjeta no es un GPS: se ubica por la red de iPhones y Androids que pasan cerca. En la ciudad la posición se actualiza en minutos; en un lugar sin gente puede tardar más.

Si te aparece «Localización desactivada» (iPhone)

Si en la app te aparece «Localización desactivada» o la tarjeta no se ve en el mapa, no es la tarjeta: es un permiso del celular. Andá a Ajustes → Privacidad y seguridad → Localización → Encontrar y elegí «Al usar la app», con «Ubicación precisa» activada. Lo vimos en varios clientes y se resuelve con eso.

La app Encontrar muestra Localización desactivada
1. Así se ve el problema
Ajustes → Localización: Encontrar en Nunca
2. Encontrar está en «Nunca»
Elegí Al usar la app y activá Ubicación precisa
3. Elegí «Al usar la app» + «Ubicación precisa»

Si la perdés: Modo Perdido

iPhone: app Encontrar → tu tarjeta → Artículo perdido → Activar. Te avisa cuando aparezca y podés dejar un mensaje de contacto para quien la encuentre.

Android: Localizador de Google → tu tarjeta → Marcar como perdido.

Reset de tu PackZero®

Solo si te lo pedimos nosotros (por ejemplo, para pasarla a otro celular): 4 toques cortos en el botón y el 5.º mantenido hasta que suene el tono. Para el uso normal no hace falta nunca.

¿Algo no te sale?

Antes de escribirnos, chequeá estas tres cosas: que la tarjeta esté prendida (un toque, un beep), que el Bluetooth del celular esté activo, y qué beep hace al tocar el botón (si hace el segundo beep, ya está conectada). Si sigue sin salir, respondé el mail que te mandamos o escribinos a info@packzero.com.ar contándonos si tenés iPhone o Android, y te contesto yo.

Facundo, coordinador de atención al cliente de PackZero®